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概述? 本公告公布了id卡复印模式下 id卡无法被识别的故障对策。执行id卡复印时发生a-6错误代码。? 本故障是因稿台白板变形引起的。产品longjing-x (apeos 2150n )注意：此故障仅发生在稿台机型。对策 (a) 黏贴对策件（图一所示塑料片）调整高度，防止稿台白板变形。请参照第二页黏贴方法. (b) 装回稿台白板，如果故障依旧，请把稿台白板旋转180度后贴上。 (c) 如果稿台白板旋转180度也无法解决问题，利盟复印机，请更换稿台白板(pl1.1item 5)如何获取对策件请拍下故障机机身铭牌和故障显示屏幕照片，九龙坡区复印机，还有机器系统配置报告一起提交给各服务经理，由服务经理统一向tps申请。如何获取对策件请拍下故障机机身铭牌和故障显示屏幕照片，还有机器系统配置报告一起提交给各服务经理，由服务经理统一向tps申请。

一、电脑上新建共享文件夹在用户电脑d盘新建扫描文件夹（存放扫描文件的文件夹），如scan，并更改文件夹权限。二、新建通讯簿，复印机硬件安装完毕并设置好ip址，打开游览器输入复印机---。---右上角登录，输入复印机管理员---和密码，复印机耗材，---（管理员id）：11111 密码：密码为复印机背部标签 红框内容，如下图（例：此台复印码为vj1-000076），打开通讯簿—添加联系人—新建联系人，输入名称 用户名—索引键 输入字母a，---图二中的smb/ftp ——---右上角的smb，---：用户电脑---（ip必须固定）共享目录名称：存放扫描文件的文件夹名，用户名：电脑用户名密码：电脑---，保存即可。