2350 机器报j-4 硒鼓初始化时又报错误error-4，处理步骤：1、先升级固件版本。2、再做硒鼓初始化。单次双面扫描通过单次扫描实现快速扫描，激光打印机，从而提高使用寿命和能源效率。扫描*：彩色：38页/分钟、黑白：40页/分钟* apeos 2350 nda。单次双面扫描时、标准原稿（a4横向）、200 dpi、使用twain驱动程序（usb）。与移动设备实现无缝连接，在日常操作中提高工作效率。* 仅适用于apeos 2350 nda。print utility在移动设备和mfp之间发送/接收打印和扫描作业。mobile ui可以从移动设备进行复印，用户账户设定，能看到作业记录，账户利用状况等。
2. 远程服务模式技术支持---在电话中为客户提供解决方案，迅速解决设备问题。在客户允许的情况下，通过远程服务软件，渝北区复印机，连接客户电脑，在线诊断，远程排除设备故障。密切监视多功能设备的日常运行状态监视多功能设备的状态，从而尽量减少操作停机时间。检查计数器墨粉盒墨量低时自动供应耗材检测机器错误，以便早期---解决问题注：需要申请使用ep服务。（免费）
内容: 客户经常反映打印不稳定，打印一段时间后就会产生打印故障，不 能正常打印甚至ping也不通，但是机器重启后正常使用，黑白复印机，过段时间 后故障依旧，更换机器---无效 原因： ---和机器之间会通过snmp端口进行通信，由于客户网络问题 导致许多---自动通过snmp端口和打印机进行通讯，增加了网 络负担，后导致产生打印故障，甚至ping不通。 解决方法： 首先在机器上关闭snmp端口，其次在打印驱动上把snmp选项勾去 掉
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